クラブエールのテレフォン英会話・予約制の場合、月水プランか、火木プランのいずれかを選べます。夕方から週２回ずつ毎週、マンツーマン英会話レッスンができます。通話料金の負担もありません。

1）	毎週2回、（Ａ）月曜日と水曜日　または　（Ｂ）火曜日と木曜日　のいずれかをお選びください。 ※ご利用時間が確定できる方のみのご利用とさせていただきます。携帯電話、固定電話のいずれもお使いいただけます。

2）	初回ご利用前にご予約時間（10分間）をご指定ください（ご利用時間帯は5:00PM～10:00PMとなります）。空いていればすぐにご予約が可能です。空き状況によっては時間調整が必要になることもありますのでご了承ください。

3）	ご予約日時に教師からご登録いただいた電話番号にお電話します。特別な場合を除き、その曜日ごとに基本的に同じ教師が毎回対応します。

4）	ご予約いただいた曜日・時間は自動的に継続となりますので、2回目からはご連絡は不要です。



	毎回、確実に利用したい。予約して電話してもらう方が、忘れることがないのでよい。回線混雑のために待たされたり、英会話レッスンができないのは絶対イヤである。電話がなかなかつながらないと時間が無駄なので、決まった時刻に即利用できるシステムを希望。先週にさかのぼって話をしたりできることを考えると、同じ教師に継続して担当してほしい。夕方や夜は他の用事で電話をするのをつい忘れてしまいそうである。

注：	最初にご予約いただいた曜日・時間は最低1ヶ月は継続となります。その後、曜日・時間の変更をご希望の場合は翌月からの対応となります。ご予約時間にすぐ電話に応答いただけなかった場合、予約時間終了前3分前まで何度か電話をします。それでも応答のなかった場合は、その日は自動的にキャンセル扱いとなります。