日本語でいう、”クレーム”　は文句や苦情のことですが、」英語では違います
↓
complaint (名詞）

例：
苦情電話＝ complaint call
クレーム当初箱= complaint box

complain （動詞）

例：
そのお客は　サービスが遅い,とクレームをいれた。
That customer made a complaint about the slow service.

日本語で言う、”クレーマー（＝しょっちゅうクレームを言ってくるうるさいお客）は
↓
complainer

クレーム処理のことは
↓
handling a customer complaint 
といいます。


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